Conditions générale de vente
Conditions Générales de Vente – Lumilift
Dernière mise à jour : Mai 2025
1. Informations légales
Le site www.Lumilift.com est exploité par :
Nom de la société : Lumilift
Adresse de contact : contact@
Lumilift.com
Zones desservies : France, Suisse, Belgique
2. Produits
Les produits proposés sont des crèmes.
Les descriptions et photos présentées sur le site sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite, notamment en ce qui concerne les couleurs ou les finitions.
3. Prix
Les prix affichés sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Lumilift se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix appliqué sera celui affiché au moment de la commande.
4. Commandes
Toute commande passée sur le site www.
Lumilift.com implique l'acceptation intégrale et sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.
Lumilift se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.
5. Paiement
Le règlement des achats s'effectue via des plateformes de paiement sécurisées : Shopify Payments, Stripe et PayPal.
La commande est validée après réception effective du paiement.
6. Livraison
Livraison gratuite en France, Suisse et Belgique.
Délai estimé : entre 5 et 12 jours ouvrés.
Les expéditions peuvent être assurées directement depuis nos partenaires logistiques afin d'optimiser la rapidité de traitement.
En cas de forte demande, des retards ponctuels peuvent survenir. Dans ce cas, vous serez informé par e-mail et un lien de suivi vous sera envoyé dès l'expédition.
Lumilift ne saurait être tenu responsable des délais additionnels liés aux transporteurs ou aux douanes.
7. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation.
Pour cela, il suffit d’envoyer votre demande à contact@
Lumilift.com.
Les frais de retour sont à la charge du client. Les produits retournés doivent être en parfait état, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
8. Politique de remboursement
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, Lumilift propose une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours après réception du produit.
Pour toute demande de remboursement, veuillez nous contacter à contact@ Lumilift.com.
9. Service client
Notre équipe est à votre disposition pour toute question :
Du lundi au vendredi : de 10h à 20h
Samedi et dimanche : de 12h à 17h
📧 Adresse e-mail : contact@
Lumilift.com
Nous nous engageons à répondre sous 12 heures.
10. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur www.
Lumilift.com (textes, images, logos) est la propriété exclusive de Lumilift.
Toute reproduction, totale ou partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable.
11. Responsabilité
Lumilift décline toute responsabilité en cas d'utilisation non conforme du produit par l'acheteur.
12. Loi applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Paris (France).